سياسات الاستبدال والاسترجاع والإلغاء

1. سياسة الاستبدال:
1.1. العميل يحق له طلب استبدال الخدمة في حال كان هناك خطأ من جانب "سعودي ليب كوتشينج"، أو قام العميل باختيار الخدمة بشكل خاطئ.
1.2. يجب أن يتم طلب الاستبدال خلال 72 ساعة من تاريخ طلب الخدمة.
1.3. تُعاد جدولة الخدمة الجديدة بالاتفاق مع العميل حسب الأوقات المتاحة لمستشارينا.

2. سياسة الاسترجاع:
2.1. في حالة عدم الرضا عن الخدمة المقدمة، يحق للعميل طلب استرجاع المبلغ المدفوع خلال 48 ساعة من تاريخ تقديم الخدمة، مع تقديم أسباب مقنعة.
2.2. لن ي
سياسات الاستبدال والاسترجاع والإلغاء

1. سياسة الاستبدال:
1.1. العميل يحق له طلب استبدال الخدمة في حال كان هناك خطأ من جانب "سعودي ليب كوتشينج"، أو قام العميل باختيار الخدمة بشكل خاطئ.
1.2. يجب أن يتم طلب الاستبدال خلال 72 ساعة من تاريخ طلب الخدمة.
1.3. تُعاد جدولة الخدمة الجديدة بالاتفاق مع العميل حسب الأوقات المتاحة لمستشارينا.

2. سياسة الاسترجاع:
2.1. في حالة عدم الرضا عن الخدمة المقدمة، يحق للعميل طلب استرجاع المبلغ المدفوع خلال 48 ساعة من تاريخ تقديم الخدمة، مع تقديم أسباب مقنعة.

2.2. لن يتم استرجاع المبلغ في حال كان السبب هو تغيير الرأي أو تغير الظروف الشخصية للعميل.

3. سياسة الإلغاء:
3.1. يمكن للعميل إلغاء الجلسة أو البرنامج قبل 48 ساعة من موعده وسيتم استرجاع كامل المبلغ.
3.2. في حالة الإلغاء خلال 24 ساعة من موعد الجلسة، سيتم خصم 50% من المبلغ المدفوع.
3.3. يمكن للعميل طلب الاحتفاظ بالمبلغ المدفوع للاستفادة منه في خدمة استشارية لاحقاً.